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ご予約に関して

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青梅のケーキ屋パティスリーテロワールです。

いつもご利用いただきありがとうございます<(_ _)>

本日はご予約の仕方についてです。定期的にブログで紹介させていただくことにしております。

当店のご予約方法は店頭・メール・LINE・お電話の4種類の方法があります。なお、お電話でのご予約は通常のデコレーションケーキや小物ケーキ、焼菓子といってオーダーメイド以外のみ対応させていただいております。

オーダーメイドのものはお電話ですと認識が異なる可能性がありますのでイメージを共有できないお電話での対応はご遠慮いただいております。また、あらかじめご承知おきください。

1:お受け取りのお日にちとお時間(休業日にご注意ください ・休業日はHPのトップページやお問い合わせページに記載しております)

2:ご予約される商品の内容(種類、大きさ、個数など)

3:アレルギーの有無やご要望

ご用意できるかどうかは商品の種類や大きさ、個数によるため、直前でのご予約で間に合うかどうか不明な場合まずはご希望の商品と大きさ、個数をお知らせください。

間に合うか間に合わないか種類と大きさなど必要な情報がないと判断ができません。ご面倒をおかけし申し訳ございませんがご協力よろしくお願いします<(_ _)>

ご質問・ご相談等は下記のお問い合わせページやLINEから可能です。お気軽にお問合せ下さい。休業日中もメールやLINEは確認しております。

青梅のケーキ屋パティスリーテロワールお問い合わせページはこちら

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以下、お知らせです。

駐車場ですが、下の黄色い〇で囲った部分がスロープになっていますのでこちらから入っていただくとスムーズです。他の箇所は段差がありますのでお気をつけください。

お店の前

駐車場は店頭に4台分のスペースがございます。バツ印の部分はトンきちやさんのスペースのため駐車はご遠慮ください。

※お休み中に留守番電話、メールでお問い合わせ内容を送っていただくことは可能ですが、

お返事は休み明けになってしまいますのでご了承下さい。

留守番電話の場合は必ずお問い合わせ内容とご連絡先を入れてくださいね。

TEL:0428‐34‐9525

e-mail:terroir@patisserieterroir.com

お気軽にご相談ください。

尚、当店からのメールがお客様の設定状態により迷惑メールフォルダに届く場合がございます。お問い合わせ後、2日たっても返信がない場合は迷惑メールフォルダもご確認いただきますようよろしくお願いいたします。