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ケーキの飾りの持ち込みに関しまして

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青梅のケーキ屋パティスリーテロワールです。

いつもご利用いただきありがとうございます<(_ _)>

本日はケーキの飾りの持ち込みについてです。

特にホールケーキについてですが、ケーキを当店でご注文され、上に飾りたいパーツ(アイシングクッキーやティアラ、王冠、キャンドルなど)がご希望のものがなく、他店で購入されたものを飾りたい場合はご自宅でお願いします<(_ _)>

飾りを持ち込みいただいて当店で飾ってお渡しすることはできません。

理由としましては、万が一破損などがあった場合の代替品の用意がないためです。大切なお品物ですので是非ご自宅で保管していただき、ご自宅で飾り付けをお願いします。

ご自宅で飾る際に飾るスペースの調整は可能です。例えば大きめのティアラを中央部分に置きたいので苺などはすべて中央に置かず、周りにおいてほしい、等ご希望ございましたらスタッフにご相談ください。なおクリスマス期間中(オーダーメイドケーキ対応不可期間)は位置調整などの対応ができませんのであらかじめご承知おきください。

何卒ご理解いただけますと幸いです。

10月は定休日である木曜日と金曜日をお休みさせていただきます。

メールやLINEのお問い合わせは対応しておりますので休業日中にご不明点等ございましたらお知らせください。なお、休業日中の商品のお渡しはできません。大変申し訳ございませんがご理解のほどよろしくお願いします。

※前もってご注文が必要なケーキや焼き菓子、早割の計算方法は休業日を除いた日数で行います。

続いて駐車場についてです。何度も同じようなお知らせになってしまいます事あらかじめご承知おきください。まずは下の画像をご確認ください。

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▲青梅のケーキ屋「パティスリーテロワール」駐車場画像2026

画像の赤い線で描かれている場所がスロープ部分です。お車でご来店の際は段差にお気をつけください。黄色にバツ印の部分は段差が見た目以上にあります。ここからの出入りはご遠慮ください。なお駐車場は黄緑の線で描かれている内側のスペースとなります。

スロープ部分が狭いため皆様にはご迷惑をおかけ申し訳ございませんがご理解いただけますと幸いです。

さて当店ではご予約は店頭以外にも下記の問い合わせページやLINEからも可能ですので是非ご活用ください。

青梅のケーキ屋パティスリーテロワールお問い合わせページはこちら

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以下、お知らせです。

※休業日中もLINEやメールでお問い合わせ内容を送っていただくことは可能です。

その場合返信が遅くなる可能性があるということ、ケーキやオプションの日数は休業日は含めずに計算されるという点あらかじめご承知おきください。

お電話の場合は営業時間中にお願いします。休業日中にお電話でご連絡いただいてもこちらから折り返すことはできませんのでご理解いただけますと幸いです。

TEL:0428‐34‐9525

e-mail:terroir@patisserieterroir.com

お気軽にご相談ください。

尚、当店からのメールがお客様の設定状態により迷惑メールフォルダに届く場合がございます。お問い合わせ後、2日たっても返信がない場合は迷惑メールフォルダもご確認いただきますようよろしくお願いいたします。