青梅のケーキ屋パティスリーテロワールです。
いつもご利用いただきありがとうございます<(_ _)>
定期的にブログでご予約方法についてお知らせしております。
パティスリーテロワールではご予約は店頭、電話、メール(お問い合わせページ)、LINEから承っております。
・当日急遽ケーキが欲しい！→店頭もしくはお電話からのご連絡がおすすめ！
※メールやLINEの場合確認が遅くなることがありますのでお急ぎの場合は店頭かお電話の方が確実です。
・オーダーメイドのケーキの相談・予約をしたい→店頭、メール、LINEがおすすめです。
※お電話の場合、言葉での説明となるため、伝え間違い、お客様とスタッフとのイメージの相違等の可能性が非常に高くなります。当店のInstagramで紹介されているケーキも○○年▲月△日で紹介されていたケーキが欲しい、と細かくお知らせいただいた場合もこちらでの確認にお時間をいただきます。(Instagramの場合日付検索がすぐにできないため)
こちらのシステムの問題で申し訳ありませんがメールやLINE,店頭でご希望のイメージ画像やイラストを見せていただくほうがスムーズにお応えできます。ぜひご協力のほどよろしくお願いします<(_ _)>
細かい部分は口頭の方が伝えやすい、というお客様はメールやLINEでまず画像を送っていただき、その後お電話いただけますと幸いです。メールやLINEでつながることでその後、最終的なご予約内容がお互い共有できるため、イメージと違う、伝達ミス、などの恐れが少なくなります。
・最短でできる日にちが知りたい→以下の情報をお知らせいただくとスムーズです。
１：ご希望の受け取り日とお時間(最短当日お渡しできる場合があり、お客様のご希望のお日にちよりも早く仕上げられる場合があるためです。)
２：お値段が高くなっても問題がないかどうか(翌日でのお渡しができる場合でもお急ぎ対応価格になる商品が一部あるため)
３：商品の大きさ等商品に関する内容
色々書きましたが気になることがありましたらまずはご連絡いただければと思います。
問い合わせページやLINEからお気軽にどうぞ★
青梅のケーキ屋パティスリーテロワールお問い合わせページはこちら
以下、お知らせです。
駐車場ですが、下の黄色い〇で囲った部分がスロープになっていますのでこちらから入っていただくとスムーズです。他の箇所は段差がありますのでお気をつけください。
駐車場は店頭に4台分のスペースがございます。バツ印の部分はトンきちやさんのスペースのため駐車はご遠慮ください。
※お休み中に留守番電話、メールでお問い合わせ内容を送っていただくことは可能ですが、
お返事は休み明けになってしまいますのでご了承下さい。
留守番電話の場合は必ずお問い合わせ内容とご連絡先を入れてくださいね。
TEL:0428‐34‐9525
e-mail：terroir@patisserieterroir.com
お気軽にご相談ください。
尚、当店からのメールがお客様の設定状態により迷惑メールフォルダに届く場合がございます。お問い合わせ後、2日たっても返信がない場合は迷惑メールフォルダもご確認いただきますようよろしくお願いいたします。
