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ご注文方法に関しまして

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青梅のケーキ屋パティスリーテロワールです。

いつもご利用いただきありがとうございます<(_ _)>

定期的にブログでお伝えしているご注文方法について。

先日生成AIで作った簡単な流れはこちらです。

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1:ご注文方法

店頭・メール・LINE・電話から可能です。オーダーメイドケーキなど通常の商品と異なる商品をご希望の場合はお電話以外の方法でお願いします<(_ _)>

2:ご注文期間

商品により異なりますがお受け取りの約1か月前からご予約可能です。お受け取りの1週間前までにはご注文をお願いします(とうふのスフレチーズのホールケーキは基本的に10日前までとなります)

3:ご注文に必要な情報

・お受け取り日と時間←午前中、夕方、ではなく10時から13時など具体的なお時間を入れていただけると大変助かります。定休日にご注意ください。

・ご注文の商品(ケーキの場合は種類と大きさ、焼菓子の場合は種類の個数など)

・プレートなどご希望がある場合はその内容。イメージ画像がある場合は画像の用意をお願いします。

・食物アレルギーのある方は必ずお知らせください。なお、そば・落花生が含まれる商品は2026年6月現在ございません。卵・乳・小麦・大豆・くるみ・ピスタチオ・アーモンド・ごまなどを使用した商品と同じ場所・器具を使用しておりますので原材料に含まれなくても症状が出る方は主治医とご相談の上ご注文をお願いします。

・ご注文の際、お受け取りの方のお名前とお電話番号もお知らせください。

※メールの方は当店のメールアドレスterroir@patisserieterroir.comから受取ができるように設定の上ご注文をお願いします。LINEをご利用されている方はLINEからご注文いただくとよりスムーズです。

金額によってご注文されるかどうか決めたい、という方も必ずお受け取り日をお知らせください。お受け取り日までの日数によって早割などの割引料金での提供も行っております。お日にちの記載がないと正確な金額は出せませんのでお気をつけください。

ご相談後、ご注文されない場合はその旨お知らせください。ご注文されない場合のペナルティなどはございませんのでお気軽にどうぞ★なるべくお時間に余裕をもってご相談いただくことをおすすめしております。

2026年6月現在世界情勢により関連商品の仕入れ先の品薄状態が続いております。今のところ当店では在庫の確保は出来ておりますが今後値上げやビニール手提げの無料配布の停止等対策を予告なく行う可能性がございます。大変申し訳ございませんがご理解いただけますと幸いです。

さて2026年6月ですが、定休日である木曜日と金曜日が休業日です。また、6月9日(火)は13時から19時営業という短縮営業での対応とさせていただきます。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんがよろしくお願いします。

続いて駐車場についてです。

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▲青梅のケーキ屋「パティスリーテロワール」駐車場画像2026

画像の赤い線で描かれている場所がスロープ部分です。お車でご来店の際は段差にお気をつけください。駐車場は黄緑の線で描かれている内側のスペースとなります。ご予約は下記の問い合わせページやLINEからも可能ですので是非ご活用ください。

青梅のケーキ屋パティスリーテロワールお問い合わせページはこちら

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以下、お知らせです。

※休業日中もLINEやメールでお問い合わせ内容を送っていただくことは可能です。

その場合返信が遅くなる可能性があるということ、ケーキやオプションの日数は休業日は含めずに計算されるという点あらかじめご承知おきください。

お電話の場合は営業時間中にお願いします。休業日中にお電話でご連絡いただいてもこちらから折り返すことはできませんのでご理解いただけますと幸いです。

TEL:0428‐34‐9525

e-mail:terroir@patisserieterroir.com

お気軽にご相談ください。

尚、当店からのメールがお客様の設定状態により迷惑メールフォルダに届く場合がございます。お問い合わせ後、2日たっても返信がない場合は迷惑メールフォルダもご確認いただきますようよろしくお願いいたします。