青梅のケーキ屋パティスリーテロワールです。
いつもご利用いただきありがとうございます<(_ _)>
こちらのは2025年2月18日現在の情報です。
プリントプレートやプリントクッキーの注文ってどうしたらいいの？というお声をいただきます。拙い説明となりますが以下のような流れで送っていただくようお願いします。(来店いただかなくても、LINEから注文を行えます。通常のケーキも同じように行えます。)
１：LINEのお友だち追加をする
お友だち追加はブログやお問い合わせページ(以下のところ)から可能です。
青梅のケーキ屋パティスリーテロワールお問い合わせページはこちら
トーク画面には以下のような文章が届いています。↓
▲青梅のケーキ屋「パティスリーテロワール」LINEのお友だち登録後の画面
２：ご予約の場合は の項目に沿って入力する。
プリントクッキーのみのご注文の方はご希望のケーキの種類と大きさのところはクッキーの種類と大きさ、枚数を入力してください。(プリントクッキーか、アイシングプリントクッキーか。大きさは直径6.5㎝、8㎝、10㎝、名刺サイズがございます。ご不明な場合は枚数のみ入力してください)
※受取日はかなり大事なポイントです！間に合うかどうか、料金等にも関わってきます。
必要事項を入力しましたら画像の送信をお願いします。
通常のLINEと同様に送っていただけます。
▲青梅のケーキ屋「パティスリーテロワール」LINEの画像イメージ
↑まとめて送る場合はこのような形でこちらに届きます。3枚とも同じ大きさ、同じ種類のクッキーであれば問題ありません。
※違う大きさや違う種類のプリントをご希望の場合は、1枚ずつ送っていただくとどの画像がどの大きさかわかりやすいのでご協力お願いします<(_ _)>
例：こちらが6.5㎝のプリントクッキーの画像→画像の送信→次がアイシングのプリントクッキーの6.5㎝→画像の送信→最後が名刺サイズのプリントクッキー→画像の送信
※円形のものにプリントする場合も画像を円形にする必要はございません。こちらでトリミングしますので四角のまま送ってください。
3:サンプル画像の確認をしてください。
▲青梅のケーキ屋「パティスリーテロワール」サンプル画像(6.5㎝)
画像を受け取ってから翌営業日後までにはサンプル画像を作成します。今回は直径約6.5㎝のサンプル画像イメージです。プリントクッキーはクッキーの地の色が薄い茶色のため色の感じが異なりますので色味というよりは画質や、配置等の確認をお願いします。もう少しアップがいいなど何かございましたらお知らせいただければ再度サンプル画像を添付します。
※写したいものが端っこにある場合は以下のような形でプリントされない部分が出ます。プリントされない部分が気になる場合はセンターにある画像をご用意ください。
流れとしては以上となります。休業日も確認はしておりますが、通常営業時に比べますと回数は少なくなりますので返信が遅くなります事ご承知おきください。
※LINE登録された方への一斉配信は基本的には行いません。お受け取り後、登録を解除していただいても問題ありませんが、お受け取りまでの間は連絡が取れるよう登録したままにしてください。※登録解除されたお客様はUNKNWON と表示され、こちらからメッセージを送れなくなります。連絡がお電話となり、つながらない場合がありますのでご理解いただけますと幸いです。
長くなってしまいましたが、ご不明な点はその都度ご連絡いただければお答えできますし、店頭でご相談いただくことも可能ですのでお気軽にご相談ください。ひなまつりやホワイトデー等イベント当日にご相談に来店された場合はかなりお待ちいただく可能性がありますのでイベント日は避けてください<(_ _)>
以下、お知らせです。
駐車場ですが、下の黄色い〇で囲った部分がスロープになっていますのでこちらから入っていただくとスムーズです。他の箇所は段差がありますのでお気をつけください。
駐車場は店頭に4台分のスペースがございます。バツ印の部分はトンきちやさんのスペースのため駐車はご遠慮ください。
※お休み中に留守番電話、メールでお問い合わせ内容を送っていただくことは可能ですが、
お返事は休み明けになってしまいますのでご了承下さい。
留守番電話の場合は必ずお問い合わせ内容とご連絡先を入れてくださいね。
TEL:0428‐34‐9525
e-mail：terroir@patisserieterroir.com
お気軽にご相談ください。
尚、当店からのメールがお客様の設定状態により迷惑メールフォルダに届く場合がございます。お問い合わせ後、2日たっても返信がない場合は迷惑メールフォルダもご確認いただきますようよろしくお願いいたします。
