青梅のケーキ屋パティスリーテロワールです。
いつもご利用いただきありがとうございます<(_ _)>
今回はイメージ画像の送付など注文の流れです。
お友だち登録をしますとこのようなメッセージが届きます。
ご予約の場合に当店が確認したい内容をお知らせしております。
この内容に沿ってお知らせいただく形となります。
↑このような感じで問題ないので、お日にちと時間、ケーキの味と大きさ(号数が不明な場合はこのように人数でOKです)、メッセージの内容、画像、質問、お名前とご連絡先を送ってください。
LINEやメールの場合営業日の場合は翌日午前中の間に、休業日が入る場合は2日以内を目安に返信をさせていただきます。
ではこのようなメッセージが届いた場合こちらが確認したい点等を返信します。
↑当店からのメッセージが届きましたら返信をお願いします。
↑このようにこちらからのメッセージを見て、追加で要望を出したり、こちらの提案ではないものを希望される場合はそのように記載していただいてOKです。クリームの味が好きだから、マジパンがよくわからないから等のような理由をかく必要はありません。ただし、アレルギーがあるなどがある場合は教えていただけますと大変助かります。この材料は使わないでしょう、という内容でも記載いただけるとありがたいです。
このような流れでご注文のやり取りをさせていただきます。
ここまでの流れはいかがでしたでしょうか？次回のブログではご注文確定するまでのやり取りの流れや注文確定時に関するポイントなどをおつたえしたいと思います。
ご注文の際もそうですが、少しでも不明な点、こちらの送った言葉の意味が分からなかったり画像が違うのではないか、という違和感等感じた場合は遠慮せずお知らせください(^-^)
ご予約や、商品に関するご質問等は下記のお問い合わせページやLINEから可能です。お気軽にお問合せ下さい。
青梅のケーキ屋パティスリーテロワールお問い合わせページはこちら
以下、お知らせです。
駐車場ですが、下の黄色い〇で囲った部分がスロープになっていますのでこちらから入っていただくとスムーズです。他の箇所は段差がありますのでお気をつけください。
駐車場は店頭に4台分のスペースがございます。バツ印の部分はトンきちやさんのスペースのため駐車はご遠慮ください。
※お休み中に留守番電話、メールでお問い合わせ内容を送っていただくことは可能ですが、
お返事は休み明けになってしまいますのでご了承下さい。
留守番電話の場合は必ずお問い合わせ内容とご連絡先を入れてくださいね。
TEL:0428‐34‐9525
e-mail：terroir@patisserieterroir.com
お気軽にご相談ください。
尚、当店からのメールがお客様の設定状態により迷惑メールフォルダに届く場合がございます。お問い合わせ後、2日たっても返信がない場合は迷惑メールフォルダもご確認いただきますようよろしくお願いいたします。
